Кейсы: что меняется у клиентов
Ниша, задача, что сделали, результат и как его измерили. Без воды и без «повысили эффективность». Там, где клиент не назван, об этом сказано прямо: имена и детали под NDA показываю на личной встрече.
- +30%
Розница техники Apple, сеть iGorod
Задача: командное взаимодействие тормозило продажи, руководители магазинов и персонал работали каждый за себя.
Что сделали: командная работа с руководителями и персоналом сети в формате тренинга.
Результат: рост продаж на 30%.
- CEO за 4 мес
Логистическая компания, клиент не назван
Задача: подготовить директора департамента на позицию CEO, собственник хотел выйти из ежедневного управления.
Что сделали: личное ежедневное сопровождение четыре месяца, сессии по 40–60 минут на реальных ситуациях.
Результат: человек занял должность CEO и полностью ей соответствует, собственник вышел из операционки.
- +30%
Продажа одежды на Wildberries, клиент не назван
Задача: у собственника упали энергия и мотивация, бизнес встал.
Что сделали: личные еженедельные сессии в течение года.
Результат: доход вырос на 30%, открыт дополнительный бизнес.
- ×2,5
Две сети агентств недвижимости, клиенты не названы
Задача: масштабирование грозило потерей управляемости, собственники не успевали за ростом штата.
Что сделали: сопровождение команд топ-менеджеров на этапах роста.
Результат: штат вырос вдвое без потери управляемости, продажи в среднем в 2,5 раза.
- Карта на год
Производство профессиональной химии для HoReCa, клиент не назван
Задача: собственник и топы по-разному понимали стратегические и тактические цели, совещания заканчивались спором о приоритетах.
Что сделали: стратегическая сессия с управленческой командой, подготовка и сверка через месяц.
Результат: дорожная карта на год с владельцами и сроками, компания прошла год без ручного управления собственника.
- +40%
Канцтовары и производство рекламы, клиент не назван
Задача: низкая энергия команды, слабая сплочённость, низкая управленческая зрелость, собственник контролировал каждый шаг.
Что сделали: командный тренинг четыре месяца с замерами на старте и в конце.
Результат: энергия команды выросла на 40%, команда работает без постоянного контроля собственника.
- +11%
HealthTech-стартап, клиент не назван
Задача: хаос на стыках отделов, разработка, продажи и медицинский блок теряли время на взаимных обвинениях.
Что сделали: построение системы кросс-функционального взаимодействия: связующие метрики, регламенты стыков, кросс-функциональная встреча.
Результат: плюс 11% к целевым показателям.
- Команда работает
Консалтинговая компания, клиент не назван
Задача: низкая эффективность командной работы руководителей, решения принимались и не исполнялись.
Что сделали: командный коучинг управленческого звена.
Результат: работоспособная команда руководителей, решения доходят до исполнения.
Ваша ниша не похожа ни на одну из этих?
Я работал с 25 с лишним отраслями, от РЖД до тату-салонов. Управленческие проблемы везде одинаковые, различается только словарь. Расскажите свою ситуацию на бесплатной диагностической сессии: примеры из вашей ниши у меня почти наверняка есть, а если нет, скажу об этом честно.